Port Phillipi lahele tõttas kohalik veepolitsei, et päästa Facebooki ohvrit, kes, nagu hiljem selgus, ei osanud ka ujuda. Siiski hulpis kannatanu kiirpaadi kohale jõudes umbes 20 meetri kaugusel kaist, käes endiselt mobiiltelefon.
Vettekukkumine toimus kell pool 12 õhtul. Tänu sellele, et appikarjeid kuulis politsei, jõuti naine üsna kiiresti veest välja tõmmata. Siiski pidi ta meres hulpima ligi 20 minutit.
Kohalikule ajalehele antud intervjuus ütles politseiametnik, et vaatamata sellele, et kannatanu ei osanud ujuda, lebas ta rahulikult selili ja ei rabelenud, mis oleks võinud ta kiiremini ära väsitada ja põhja viia. 20ndates Taiwani naine viidi haiglasse, politsei pidas pressiteates veel vajalikuks lisada, et õnnetuse käigus ei läinud midagi kaduma, kuna ka telefon oli uppujal kogu aeg käes.