Paljud vajasid haiglaravi ja operatsioone. Kui algul oletati lennundusringkondades, et turbulentsi võis põhjustada hiiglaslik Airbus 380, mis varemgi õhu väiksemate lennukite jaoks ohtlikult lainetama on pannud, siis nüüdseks on üsna kindel, et Aerofloti lennuk otsustas teadmata põhjustel lennata läbi suurest rünksajupilvest, mida teised piirkonnas tegutsenud lennukid sellistes pilvedes valitsevate ägedate tuulte tõttu vältinud olid. Miks polnud sisse lülitatud turvarihmade kinnitamist nõudev tabloo, on seni ebaselge.