Küsitluses osales 1081 ameeriklast, kellest ligi 20 protsenti arvas, et kõige ebameeldivamad on need kaasreisijad, kes pidevalt seljatuge togivad. Paraku ei võta kolmandik reisijatest selliste häirijatega midagi ette, sest u 35 protsenti vastasid, et istuvad siis vaikselt kannatades edasi ja ei tee midagi. Teine kolmandik aga otsustas ebameeldiva tüübiga midagi ka ette võtta.

Cheapflights.com-i küsitlustulemused tegevuste kohta, mis reisijaid lennukis kõige rohkem häirivad, on järgmised:

1. Seljatoe tagujad (19,33%)
2. Valjusti lobisejad (17,58%)
3. Halvasti käituvad lapsed (17,11%)
4. Jalgade toppimine naabri käetoele/lauale/jalaruumi (8,14%)
5. Liiga palju ja liiga suure pagasi kaasavedamine salongi (6,48%)
6. Oma istmel lebamine (6,01%)
7. Istmeseljatoe allalastuna hoidmine (5,27%)

Mida häirijaga ette võetakse?

34,9% istub vaikselt kannatades edasi ja ei tee midagi
34,52% ei lase end häirida
29,64% kutsub segaja korrale
18,57% rakendab delikaatseid survemeetmeid (näiteks laseb seljatoe taguja ees oma seljatoe alla)
14,54% teatab korrarikkujast lennukimeeskonnale
13,98% küsivad enda ümberpaigutamist teisele istmekohale
9,29% kaebleb sotsiaalmeedias

Lisaks uuriti küsitluses ka muude kõige ebameeldivamate lennukogemuste kohta. See edetabel tuli järgmine:

1. Karjuv/nuttev laps (61,70%)
2. Pikk stardiootamine lennurajal (54,21%)
3. Kaotatud pagas (41,35%)
4. Jätkulennult mahajäämine (35,34%)
5. Ebameeldivalt lõhnav kaasreisija (30,90%)
6. Norskav naaber (22,02%)
7. Rikkis meelelahutussüsteem (18,04%)

Hea on teada ka kõige suuremaid rõõmuhetki, mis reisijaid tabasid. Lennureisil meeldisid kõige rohkem järgmised asjad:

1. Pileti uuendamine äri- või esimesse klassi (31.36%)
2. Tasuta söök ja jook (26,64%)
3. Kellegi telefoninumbri saamine (7,59%)
4. Nn "mile-high" klubisse pääsemine (3,42%)
5. Uue töö leidmine (1,85%)
6.-8. Tulevase abikaasaga kohtumine (1,67%)
6.-8. Uue kliendi leidmine (1,67%)
6.-8. Inspiratsioon uue toote/äri loomiseks (1,67%)