27.06.2021, 08:00

Airbnb räpane saladus: nad maksavad aastas kümneid miljoneid, et õudusi kogenud kliente vaigistada

(100)

Hea lugeja, jaga kogemusi vihje@delfi.ee

Airbnb probleemidega tegelemise üksust kutsutakse "mustaks kastiks"
Töötajad räägivad, et inimesi on traumeerinud ka pindadelt leitud kehaosad
Üks vägistamise ohver sai vaikimise eest seitse miljonit dollarit

Toimetas: Tanel Saarmann

tanel.saarmann@arileht.ee

Pilt on illustreeriv.

FOTO: Foto: James Ross, Scanpix

Meediaveergudele jõuab väga harva lugusid sellest, et Airbnb poolt vahendatavates kohtades oleks midagi koledat juhtunud. Sel on selge põhjus, kirjutab Bloomberg pärast suurt uurimustööd.

Selgub, et Airbnb maksab aastas 50 miljonit dollarit klientidele ja majutuse pakkujatele – näiteks psühholoogilise nõustamise eest peale kogetud õudusi. Või kuuliaukude parandamise ning meeskondade eest, kes koristavad sündmuskohalt vereloike. See tähendab, et nad maksavad kinni need inimesed, kellega on juhtunud midagi halba.

Kommenteeri Loe kommentaare (100)