2020. aasta märtsis väljus Austraalia linnast Sydneyst kruiisilaev, mis jäi mitmele külastajale paraku viimaseks reisiks. Üle 900 reisija nakatus koroonaviirusega ja selle tagajärjel suri 28 inimest. Üks reisijatest Susan Karpik esitas firma vastu hagi ja asi jõudis kohtusse. Karpik reisis oma abikaasa Henryga laeval Ruby Princess, mis oli teel Sydneyst Uus-Meremaale.

Firma ei teinud reisijate turvalisuse tagamiseks vajalikke samme