Skytraxi uuringus osalesid üle 100 rahvust esindavad globaalseid reisijaid. Kliendid hindasid lennujaamu paljude tegurite, sealhulgas ostukohtade, registreerimise, saabumiste, transfeeride ning turvalisuse alusel.

Teise koha pälvis Doha Hamadi rahvusvaheline lennujaam, kolmanda koha Tokio Haneda lennujaam. Neljandaks jäi Incheoni rahvusvaheline lennujaam, viiendaks Pariisi lennujaam ja kuuendaks Istanbuli lennujaam. Seitsmendale kohale valiti Müncheni lennujaam, kaheksandale kohale Zürichi lennujaam. Üheksanda koha pälvis Tokyo Narita ja kümnenda koha Madriidis asuv Barajase lennujaam.

Esikoha pälvinud Changi lennujaam on võitnud üle 660 parima lennujaama auhinna alates selle avamisest 1981. aastal. Lennujaam kavatseb laiendada oma terminal 2 hoone läbilaskevõimet 5 miljoni reisija võrra aastas ning on alustatud uuendustöid, mis peaksid valmima 2024. aastaks.

Changi lennujaama neljas terminalis asuvad näiteks jõusaal, puhkealad, laste mänguväljak ja bassein.

Skytraxi tegevjuht Edward Plaisted sõnas, et esikoht rõhutab lennujaama populaarsust rahvusvaheliste lennureisijate seas.