Lennuabi ei maksnud reisijale 3 aastat hüvitist. Selgus, et probleem on hoopiski lennufirmas

Delfi Reisijuhile kirjutas lugeja, kes ei ole kolm aastat Lennuabilt oma Ryanair lennu hilinemise tõttu hüvitist kätte saanud. Tuleb välja, et viivituse põhjuseks on hoopis lennufirma ise.

2020. aasta 6. veeburaril toimunud Ryanairi Malta-Tallinna lend hilines üle kolme tunni, mistõttu oli õigus igal lennul viibinud reisijal saada hüvitist summas 400€ inimese kohta. Just sedasi reklaamis Lennuabi enda teenust Facebookis ja selle kaudu Delfi Reisijuhile kirjutanud lugeja nendega ühendust võttiski. Talle vastati 2020. aasta detsembris, et menetlus on töös. Seejärel järgnes kolm aastat vaikust: Lennuabi reisija e-kirjadele enam ei vastanud.

Menetlus juba mitu aastat töös, kuid Ryanair eirab käsku